发布日期：2025年 8 月 1 日
生效日期：2025年 8 月 1 日
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie等技术
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何对外提供个人信息
六、您如何实现您的个人信息权利
七、对第三方责任的声明
八、我们如何保护未成年人的信息
九、本政策的适用和更新
十、本政策中关键词说明
【WaveUP】是由【浙江鸿略智能科技有限公司】（作为开发者和运营方，注册地址：【浙江省杭州市西湖区古荡街道阿里中心2层208室】）通过下述途径向用户（以下简称"您"）提供的各项产品/服务：包括但不限于App客户端以及PC端功能平台官网或小程序等。我们深知个人信息对用户（"您"）的重要性。我们非常注重保护您的个人信息及隐私，我们希望通过本隐私政策（以下简称："本政策"）向您介绍在使用我们的服务时，我们将如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。本政策与您使用我们的产品/服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息，我们将在正文中以粗体字和/或下划线进行标注以提示您注意。
其中要点如下：
（1）取得您的同意；
（2）根据您的要求订立和履行合同所必需的；
（3）履行法定义务所必需的，如反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗、实名认证管理等相关法律法规要求的必要信息；
（4）与国家安全、国防安全直接相关的；
（5）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（6）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（7）所收集的个人信息是您自行公开的；
（8）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（10）法律法规规定的其他情形。
需要注意的是，当您的个人信息处理属于前述第（2）至第（10）项情形时，我们可能会依据所适用法律法规的要求而无需再征得您的同意。
为遵守法律法规的要求，您在注册并登录【WaveUP】账号后才能使用产品的相关功能服务。
账号的注册、登录：当您注册【WaveUP】账号时，您需要提供手机号码以创建账号。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息之一，如您未提供手机号码用于注册、登录，我们无法为您提供数字藏品兑换、浏览搜索等产品功能服务。同时为完善您的账号信息，您可以提供非注册必须信息（如：头像、账号ID、昵称）来完善您的网络身份标识信息。当您使用编辑头像或上传图片功能时，我们在获得您的授权同意后将访问您的相册（存储）权限。
在您绑定鲸探，划转您鲸探账户下的数字藏品至您的WaveUP账号前，根据相关法律法规，您需要向我们提供您的真实姓名、身份证号码、面部特征等身份证明信息以完成实名验证。当您使用人脸核验身份功能时，我们在获得您的授权同意后将访问您的摄像头权限。若您拒绝提供实名信息或核验失败，我们将无法为您提供数字藏品划转、权益兑换等相关服务。我们仅会将上述身份信息用于实名认证、风控管理及数字藏品确权服务，不会将其用于其他用途。
在您绑定鲸探账号，划转您鲸探账户下的数字藏品至您的WaveUP账号时，我们会收集您的鲸探账号ID、头像、昵称，用于账户信息展示，以帮助您完成绑定。
为向您提供服务，我们可能会使用您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），以便向您发送消息告知、身份验证等通知；此外，我们不会进行商业营销除非您同意。
为了提升您的服务体验并改进我们的服务质量，或者为您推荐更优质或更适合的服务，我们会收集您使用我们服务的操作记录、您与客户服务团队联系时提供的信息（您主动向我们提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式）及您与客服联系时的沟通记录。如您不提供前述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。
我们可能会对收集的个人信息进行去标识化处理，即通过技术手段使其无法识别特定个人且无法复原，形成不属于《个人信息保护法》所界定的个人信息。该类信息在不识别您身份的前提下，可用于平台产品优化、运营分析、算法训练及其他合法用途。
为了提高您使用我们产品/服务过程中的安全性，防止您的账号、数字藏品、个人信息被不法分子获取，预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息，例如：基本设备信息、网络信息、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。上述信息是我们用于维护产品/服务安全稳定运行的必要信息，如您不能提供前述信息，可能无法完成您所使用产品/服务的风控验证。
1.6.1您可通过'我的-隐私管理-系统权限管理'查看和调整系统权限设置，关闭权限不影响基本服务，但可能限制相关功能体验。
1.6.2请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
1.6.3我们不会在用户未明确授权的情况下默认开启摄像头、麦克风、剪贴板、地理位置等权限，也不会通过静默、后台方式收集相关信息。
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
2.1为使您获得更轻松的访问体验，您访问【WaveUP】网站或使用【WaveUP】提供的产品/服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称"Cookie"）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如关闭Cookie，部分功能可能无法正常运行。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝【WaveUP】的Cookie。多数浏览器工具条中的"帮助"部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问【WaveUP】网站和使用【WaveUP】提供的服务。
3.1我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们目前不会将您的个人信息传输至中华人民共和国境外。如将来确有必要，我们会重新取得您的同意，并严格遵照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
3.2我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。如您注销账号或超出必要的保存期限后，我们会根据适用法律法规的要求对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.3如果我们发生停止产品/服务等情形，我们将至少提前三十日通过App推送、短信或官网公告等方式向您发出通知，并在停止产品/服务后根据适用法律法规的要求对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.1为保障您的信息安全，我们致力于采用符合行业标准的技术手段与管理制度，降低信息泄露、毁损、滥用、未授权访问或篡改的风险。为实现上述目标，我们采取的保护措施包括但不限于：传输过程中的SSL加密、信息加密存储、权限控制、数据访问隔离等。
4.2在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知或发送邮件/短消息等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.3请您务必妥善保管好您的【WaveUP】登录名及其他身份要素。您在使用我们提供的产品/服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现您的登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
4.4在您终止使用【WaveUP】产品服务后，我们会停止对您个人信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的关联公司或其他第三方代表我们来处理您的信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托方不再保存个人信息。我们承诺对此负责。
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括关联公司、合作机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
（1）向您提供服务所必需的共享。某些产品或服务可能由第三方提供或由相关服务提供方与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务，例如：区块链技术服务的提供方、数字藏品的发行方、实物商品定制。
（2）为向您提供身份验证服务，您同意授权我们将您的姓名、身份证号码提供给我们合作的认证服务机构【上海创蓝云智信息科技股份有限公司】（"可信身份认证"）进行必要的处理，可信身份认证会通过其SDK采集您的人脸图像并使用人脸识别技术进行验证，最后向我们返回人脸验证结果（我们不会留存您的人脸信息）。同时，为更加安全且准确的向您提供个人身份识别服务，在获得您同意的情况下，可信身份认证需要留存上述信息与合法留存您信息的机构进行比对，您的信息会根据可信身份认证服务的实际情况及法律要求的期限进行删除、匿名化处理，可信身份认证也不会持续留存您的人脸信息。
（3）如您选择参与我们和第三方联合开展的运营活动（如抽奖、竞赛或类似推广活动），我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息（包括但不限于您的专属邀请码、您的数字藏品的持有数量等），以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，相关服务提供方会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。
（4）事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
（5）根据相关法律法规，或为配合监管部门审计、执法调查、司法机关办案，我们可能在符合法定程序的前提下，对您的信息予以披露或共享。此类披露将严格依据国家法律法规执行，并在符合法定程序的前提下进行。
对于第三方在履行服务过程中产生的个人信息处理行为，请您阅读并遵守其单独制定的隐私政策或服务协议。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您的明确同意；
（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的、处理方式时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
（1）在公布中奖活动名单时会根据具体活动参与规则脱敏展示中奖者手机号或账号登录名；
（2）对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会公开相关账号信息；
（3）法律、行政法规规定的其他情形。
在您使用我们的产品/服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息，同时保障您的个人信息权利，我们在客户端中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您在【WaveUP】App中登录账号后，可以通过以下方式管理您的信息：
（1）账号信息：通过访问"我的"访问您账号中的个人资料及账号信息、账号绑定信息（如手机号、第三方平台ID等）及实名认证状态。
（2）记录：通过访问"首页-流动账户-记录"查询您账号中兑换的数字藏品划转记录。
如您发现相应信息有误的，您可以联系我们的电子邮箱【support@waveup.art】联系我们要求更正。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码。
您可以通过6.4中列明的路径申请注销账号删除您的全部信息。如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求。但如有相关个人信息按照法律法规规定的保存期限未届满或者其他依法不适宜删除的情形，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
您可以通过手机系统设置或在【WaveUP】App"我的-隐私管理-系统权限管理"中修改授权设置。对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过我们的电子邮箱【support@waveup.art】联系我们进行修改。但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现【WaveUP】App基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可通过如下路径申请注销账号：在【WaveUP】App中登录账号，通过访问"我的-安全设置-去注销"即可进入账号注销申请流程。当您符合约定的账号注销条件后，我们将按照法律要求在十五个工作日内完成账号注销事宜。
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
7.1请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：数字藏品的发行方）和通过我们接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
7.2我们所提供的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供，为此，我们会在【WaveUP】App内会嵌入合作伙伴的官方网页链接、软件工具开发包（以下简称"SDK"）或其他类似的应用程序。例如：当您使用不同手机设备时，手机厂商提供的Push SDK（消息提醒服务）需要读取您的设备识别号、联网相关信息，用于推送/下发通知栏消息。我们将会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。并且，我们将持续对SDK权限调用行为进行安全评估，如发现存在收集超范围、未明示权限调用等行为的SDK，我们将立即暂停或更换其接入。
8.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人，请停止使用我们的产品/服务。
9.1为给您提供更好的服务，我们提供的产品/服务将不时变化，本政策也将随之更新；我们也会根据国家法律法规的变化要求，更新本政策的相关条款。更新的政策将于更新公告公布的生效之日起生效。
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）WaveUP产品有重大版本更新；
（8）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
9.3如本政策发生更新，我们将以App推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在官方网站（www.waveup.art）发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们提供的产品/服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
9.4 本政策的标题仅为阅读便利而设，不影响对条款内容的解释。本政策中如存在与国家现行法律法规冲突的条款，以法律法规规定为准。
个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
个人信息的处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
账号信息：指用于识别您身份的【WaveUP】账号相关信息要素，包括您的【WaveUP】ID、手机号码、密码、短信校验码、头像、昵称、简介、证件号码及生物识别信息。
数字藏品：是指基于蚂蚁链区块链技术进行唯一标识、确权和存证的数字化虚拟内容，其本质是一种具备唯一性、确权性和非金融化使用场景的数字资产。数字藏品的形式包括但不限于数字图片、音乐、视频、3D模型、数字文创、互动内容等，主要用于收藏、展示、文化传播或权益承载，不得用于炒作或作为金融产品交易。在WaveUP平台内，数字藏品将依据平台生态规则进行管理、流通与权益赋能。平台将对藏品内容、权属来源、合法性等不进行实质性审查，相关责任由发行方承担。
基本设备信息：设备机型相关信息，通常用于功能适配、稳定性等功能，如系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统。
网络信息：如IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表。